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고객지원

Mac OS 설치 후 한글깨짐, 다중출력 문의

작성자 : 이은성
작성일 : 2024-05-22

안녕하세요. 

아래스 캐드 구매하여 맥북에 설치하여 사용중인 유저 입니다.

1. 도면 open 시 도면 한글 깨지거나, ???? 로 나오는 현상.

 - 홈페이지에 안내 된데로 하였으나, 동일증상이 발생합니다. 임시대체 방법으로 하여 현재는 사용 중입니다. 

 - 헌데 임시대체 방법을 매번 도면을 열 때마다 하는 것이 문제가 있어 언제 수정이 되는지 문의 드리고, 개선 방법 및 개선 완료에 대한 일정의 회신 바랍니다.

2. 다중출력 문의

 - 제품 구매 전 유선 문의를 통해 맥OS 설치 환경에 대한 문의 중 다중출력에 관련하여 귀사 담당자께서 개발 중에 있다 답변을 받았습니다. 

 - 헌데 얼마 전 유선 문의 결과 아직 미정으로 답변을 받았습니다. 

 - 기 기능이 가능할 것을 고려하여 제품을 구매하였는데 아직까지 기능 구현이 안되어 기 기능은 언제 구현이 되는지 일정 회신 바랍니다.


1,2번 항목을 얼마 전 유선으로 동일하게 문의를 드렸을 때 역시 동일하게 알수 없다는 답변 뿐이었는데 정확한 일정 회신 바랍니다.


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